আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Jaya9 Bonus আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে প্রতিশ্রুতি মেনে চলে
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কেউ পড়তে পারে না।
Jaya9 Bonus কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ আপনার।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড (ISO 27001) অনুযায়ী পরিচালিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করতে পারেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Jaya9 Bonus ("আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার নিয়মকানুন বর্ণনা করে।
Jaya9 Bonus-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই নীতির শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে। আমরা চাই আপনি পুরোপুরি বুঝুন আমরা কোন তথ্য রাখি এবং কেন — তাই এই নথিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
এই নীতি GDPR, PDPA এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
Jaya9 Bonus দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয় নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে |
| গেমিং তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ে |
| লোকেশন তথ্য | আনুমানিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) | ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাইয়ে |
আমরা কখনো আপনার ফোন বইয়ের পরিচিত, ফটো গ্যালারি বা SMS-এ প্রবেশ করি না। শুধু গেমিং ও পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানা উচিত:
তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
Jaya9 Bonus সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন। সম্মতি দিলেও যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Jaya9 Bonus আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারা প্রত্যেকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Jaya9 Bonus প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:
নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
Jaya9 Bonus-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ চার ধরনের কুকি ব্যবহার করে। প্রতিটি সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে বা আমাদের কুকি ব্যবস্থাপনা টুল থেকে মার্কেটিং ও বিশ্লেষণ কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।
Jaya9 Bonus আপনার ডেটা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার সম্মান করে এবং নিশ্চিত করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার ("ভুলে যাওয়ার") অনুরোধের অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়া ও স্থানান্তরের অধিকার।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে ([email protected]) অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
Jaya9 Bonus শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কেউ ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে সেটা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Jaya9 Bonus বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Jaya9 Bonus প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
নতুন নীতির সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। তবে পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরা হবে আপনি সম্মত হয়েছেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্ব দিই। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।
Jaya9 Bonus-এ আপনার গোপনীয়তা পুরোপুরি সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন।